О товаре

KUPRIN является зарегистрированным товарным знаком. Наша одежда соответствует требованиям ТР ТС 017/2011 "О безопасности продукции легкой промышленности" и маркирована знаком ЕАС. Соответствует всем правилам действующего законодательства и правилам Таможенного Союза. Товары маркированы международным штрихкодом и проверяются через национальный каталог товаров Честный Знак.

 

Обмен / Возврат

В случае, если вам не подошел цвет или размер, мы готовы обменять его, при условии сохранения товарного вида изделия и упаковки.

Обмен и возврат доступен в течение 7 дней с момента получения вами посылки. Денежные средства за товар будут возвращены вам в течение нескольких рабочих дней. Доставка товаров из магазина и доставка в магазин при возврате оплачивается клиентом (ЗОЗПП Ст. 26.1.).

 

Варианты доставки:

- Курьерская служба

- Доставка в постамат
- Почта России

- Самовывоз со склада

 

Курьерская доставка

Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни с 10.00 до 18.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.

*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера KUPRIN STORE по телефону или в чате справа внизу страницы --->

 

Постамат

Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Вы сможете забрать заказ в удобное для вас время.

Порядок действий:

В момент оформления заказа менеджер выберет ближайший постамат к вашему адресу, если такая система работает в вашем городе;

На ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
Вы приходите к постамату, вводите полученный код и следуете инструкциям на экране;
Забираете товар.

Срок хранения в постамате 3 дня. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения зайдите на сайт службы доставки, введите номер заказа и телефон и следуйте подсказкам на сайте.

 

Почтовая доставка

Если вы делаете заказ в удаленные регионы, где недоступны альтернативные транспортные компании, то мы оформим доставку в ближайшее к вам отделение Почты России.

Просто поставьте точку на междугороднюю доставку Почтой России при оформлении заказа. Товаров в одной посылке может быть не более, чем на 50 000 р.

 

Самовывоз

Вы можете забрать ваш заказ по его готовности самостоятельно со склада по адресу г. Москва, ул. Лобачевского 10. Перед получением необходимо согласовывать возможность выдачи с менеджером по телефону за 1 день до получения заказа.

 

Любая доставка по Москве, МО и регионам РФ бесплатна при заказе от 25 000 р.

Любая доставка по миру бесплатна при заказе от 35 000 р.

 

Международная доставка

Наши товары соответствуют правилам Евразийского Экономического Союза. Международная доставка ограничена до 20 кг по весу и до 50 000 р. по сумме.

Стоимость доставки рассчитывается только с нашей стороны и может быть увеличена согласно правилам ввоза вашего государства. Пожалуйста внимательно изучите ваши лимиты и пошлины.

 

По всем возникшим у вас вопросам пишите нам в чат магазина справа внизу страницы --->

а также в Инстаграм и форму Обратной связи.

Телефон и почта:

+7 (981) 682-71-49

hello@kuprinstore.com

Написать на почту можно отсюда: